【网站信息】商户被控侵权应对措施
2021-11-15 15:50
1.商户在收到外研非遗网转送的“侵权通知”时，分析所销售商品或者提供服务的知识产权信息，及投诉方的商标、专利或版权信息，判断是否构成侵权。
2.商户可寻求知识产权律师等专业人士的分析支持，可向行业协会、知识产权管理部门寻求必要帮助，获取类似侵权纠纷处理的相关建议。
3.如判断构成侵权的，商户应主动下架商品、删除链接或修改侵权内容，并积极与知识产权权利人沟通协商、达成和解。
4.如判断不构成侵权，商户要积极配合平台调查，按时回复通知，提交相关的信息和证明文件。
申诉时，要求恢复删除的商品或服务列表、链接及相关信息，造成损失的，要求投诉方对损失进行赔偿。
如申诉不成功，可以及时联系知识产权权利人进行和解，撤回投诉，或者聘请律师参与和解、谈判。
5.商户可采取措施布局自身知识产权，销售自由品牌，降低侵权风险。及时将商品相关的发明创造、外观设计、商标申请为授权专利和注册商标；及时将商品相关图片、文字、音乐等作品以技术加密、保留底稿原件、版权登记等方式来获得保护。
